Offres Dauphin

dauphin
Dauphin 12

2 heures d'appels
vers tous les réseaux


SMS illimités

Facebook & Twitterillimités

500 MB (3G/4G)

12 /mois

sans engagement

Promo Web:
bon de 50€ offert

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Dauphin 15

2 heures 30 d'appels
vers tous les réseaux


SMS illimités

Facebook & Twitterillimités

1 GB (3G/4G)

15 /mois

sans engagement

Promo Web:
bon de 50€ offert

Dauphin 20

Appels illimités vers Mobistar
+ 2 heures 30 vers tous les réseaux

SMS illimités

Facebook & Twitterillimités

1 GB (3G/4G)

20 /mois

sans engagement

Promo Web:
bon de 50€ offert


Banner Voucher

L'action bon de 50€ est valable pour toute commande sur notre site, avec transfert d'un numéro d'un autre opérateur vers Mobistar, ou d'une carte prépayée vers un abonnement, et ce à partir du 27 mars 2014.

Infos et conditions >

Tarifs hors forfait :

Vous vous demandez combien vont vous coûter vos appels, vos SMS ou le surf si vous dépassez votre abonnement ?

  • 0,25€ / min
  • 5,00€ / 500 MB
  • 0,25€ / MMS

Et à l’étranger ?

Les appels, les SMS et le surf à l’étranger ne sont pas inclus dans cet abonnement.

Les tarifs à l’étranger

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Vous voulez profiter d'un de ces plans tarifaires ? C’est très simple.

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Family Advantage

Avantage Famille

Regroupez les abonnements des membres de votre famille sur une seule facture et bénéficiez de 10 000 minutes ou SMS par mois pour rester en contact avec vos proches.

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Votre budget sous contrôle !

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Tenez votre consommation à l’œil gratuitement (en Belgique) :

Vous surfez sur Facebook et Twitter en illimité

Restez connecté à vos amis via vos réseaux sociaux favoris : Facebook et Twitter

Utilisez votre data sur votre tablette ou laptop

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Vous avez un abonnement Dauphin ou Panthère ? Vous pouvez maintenant partager votre volume de surf entre plusieurs appareils. Surfez sur votre GSM, tablette et ordinateur portable et restez ainsi connecté partout et à tout moment.

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Mobile Cloud

Avec Mobile Cloud, vos fichiers vous suivent partout grâce à un espace de stockage de 500MB inclus dans votre abonnement Dauphin.

Accéder et envoyer du contenu vers votre Mobile Cloud est gratuit en Belgique et n’est pas déduit de votre volume de surf mensuel.

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Combien je paie hors forfait ?

Vous vous demandez combien vont vous coûter vos communications, vos SMS ou le surf si vous dépassez votre abonnement ? Voici nos tarifs :

Appels

0,25€/min

MMS

0,25€/MMS

Et à l'étranger ?

Les appels, les SMS et le surf à l'étranger ne sont pas inclus dans cet abonnement. Pour plus d'informations sur nos tarifs à l'étranger, rendez-vous ici.

Et si je dépasse mon volume de surf ?

Mobistar vous aide à mieux contrôler votre budget ! Si vous dépassez votre volume de surf, un message vous avertira que vous ne pouvez plus accéder à l'internet mobile et vous pourrez acheter des recharges via votre GSM pour continuer à surfer.

5 : 500 MB

10 : 1 GB


Comment recharger votre volume de surf ?

  • Directement via votre GSM en surfant sur m.mobistar.be depuis votre navigateur internet
  • Via l’Espace client

Options & Services

(Voir toutes les options)

Passez dès aujourd’hui à la vitesse 4G!

Nous sommes prêts pour le surf ultrarapide. Et vous? Votre expérience de l’internet mobile sera bientôt complètement transformée, quel que soit votre plan tarifaire.

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Go Europe !

Vous voyagez fréquemment au sein de l'Union Européenne ? Activez l’option Go Europe et utilisez les minutes d'appels et les SMS de votre abonnement pendant votre séjour à l’étranger.

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Surf à l'étranger

Vous partez à l’étranger et vous souhaitez utiliser Internet une fois sur place ? Optez pour l’option Travel Data Daily et bénéficiez de 50MB de volume de surf pour 5€/jour.

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BlackBerry Tribe

Profitez de toute une série de services avantageux (BlackBerry® Mail, BlackBerry® Messenger, réseaux sociaux, App World, etc.) avec l’option BlackBerry Tribe.

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Vous appelez souvent le même pays ?

Avec l'option One Country, pour 3€/mois, vous économisez jusqu’à 85% sur vos appels vers les lignes fixes et mobiles de la destination de votre choix.

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Combinez et économisez

Vous êtes un abonné mobile chez Mobistar ? Bonne nouvelle ! Optez pour Internet Everywhere 15 ou Unlimited et bénéficiez de 5€ de réduction par mois sur le prix de votre offre !

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AtHome

Connectez-vous aux fixes, sans fixe ! Avec l’option AtHome, vous appelez toutes les lignes fixes en Belgique pendant 40 heures depuis votre GSM, dans le confort de votre maison.

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Surf Extra Card

Pour 5€/mois, recevez une carte SIM supplémentaire et partagez ainsi le volume de surf de votre abonnement avec une tablette ou un ordinateur portable !

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Les réponses à toutes vos questions

Service clientèle

(de 8h à 20h, 7j/7)


Qui contacter si j’ai une question ou un problème après avoir commandé mon abonnement ?

+32 (0)2 745 95 00 (numéro gratuit)

Questions pratiques ( FAQ ) :

Et si je dépasse mon volume de surf ?

Je possède déjà une carte rechargeable Mobistar. Comment passer à un abonnement ?

Comment commander en ligne ?

Quels sont les frais et le délai de livraison ?

Ma commande est-elle sécurisée ?

Comment activer ma carte SIM après sa réception ?

Comment puis-je payer ?

Ai-je accès à la 4G ?

Voir toutes les FAQs

Conditions

  • Dauphin 12 est une offre uniquement disponible sur notre site web: www.mobistar.be. Dauphin 12 est un forfait de 12€ par mois (TVA comprise) contenant :

    • 2 heures d'appels à utiliser vers tous les réseaux belges à partir de la Belgique, à l'exception des numéros spéciaux, et ce à tout moment de la journée
    • SMS illimités à utiliser vers tous les réseaux belges à partir de la Belgique, à l'exception des numéros spéciaux, et ce à tout moment de la journée
    • 500 MB pour accéder à tout l'internet mobile en Belgique, y compris en 4G.
    • L'internet mobile illimité valable uniquement pour surfer sur Facebook et Twitter en Belgique.

    Usage internet mobile

    Mobistar vous aide à mieux contrôler votre budget ! Si vous dépassez votre volume de 500 MB, un message vous avertira que vous ne pouvez plus accéder à l'internet mobile et vous pourrez acheter des recharges via votre GSM pour continuer à surfer.

    Facebook et Twitter illimité

    • Le surf illimité sur Facebook et Twitterest valable pour le surf sur les sites mobiles officiels de Facebook et Twitter ou via les applications officielles de ces sites.
    • Les liens, les photos et le contenu vers des URL externes à Facebook et Twitter seront décomptés de votre forfait de 500MB.
    • Les appels vers vos contacts Facebook via internet (audio ou vidéo) ne sont pas compris dans cette offre. Les applications non officielles ne sont pas comprises dans cette option.
    • Le surf illimité sur Facebook et Twitter est valable pour une utilisation personnelle et privée normale (même intensive).
    • L'usage de surf illimité normal sur Facebook et Twitter est présumé ne pas dépasser 10 GB par mois. En cas de congestion du réseau, d'utilisation abusive (notamment mise à disposition de tierces personnes, usage professionnel ou commercial), ou de tout autre usage non-conforme à celui que l'on est en droit d'attendre d'un client concluant un contrat de téléphonie mobile, Mobistar se réserve le droit de restreindre la fourniture du service, de suspendre et/ou résilier votre contrat, et/ou de prendre d’autres mesures qu’elle juge utile ou nécessaire.
    • Pour utiliser la 4G vous devez disposer d’un GSM compatible et vous trouver en zone de couverture 4G. Mobistar se réserve le droit de modifier le débit en 4G pour certaines offres. Plus d’informations sur www.mobistar.be/4G.

    Consommation hors forfait

    • Les MMS ne sont pas compris dans cette formule tarifaire. Vous serez facturé 0,25€ par MMS.
    • Si vous dépassez le volume de minutes inclus dans votre forfait, vous serez facturé 0,25€ par minute.
    • Les appels et SMS vers et depuis l'étranger ne sont pas compris dans cette formule tarifaire. Vous trouverez tous les tarifs et les options sur www.mobistar.be/roaming
    • L'usage de l'internet mobile depuis l'étranger n'est pas compris dans cette formule tarifaire. Vous trouverez toutes les informations concernant les tarifs standards en roaming ici (pdf). Vous cherchez une option avantageuse pour surfer moins cher à l’étranger ? Rendez-vous sur www.mobistar.be/roaming.

    Conditions d'utilisation

    • Les minutes d'appels, les SMS et mégabytes non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.
    • Les SMS illimités sont valables pour une utilisation personnelle et privée normale (même intensive).
    • L’usage SMS normal est présumé ne pas dépasser 10 000 SMS par mois. En cas de congestion du réseau, d'utilisation abusive (notamment mise à disposition de tierces personnes, usage professionnel ou commercial, usage à des fins de simbox), ou de tout autre usage non-conforme à celui que l'on est en droit d'attendre d'un client concluant un contrat de téléphonie mobile (comme l’utilisation de simbox, ou à des fins de babyphone, quand vous appelez ou envoyez des SMS régulièrement à plus de 250 correspondants différents par mois ou quand vous appelez plus de 3 heures de façon ininterrompue et/ou par le biais de conversations poursuivies immédiatement après leur interruption), Mobistar se réserve le droit de restreindre la fourniture du service, de suspendre et/ou résilier votre contrat, et/ou de prendre d’autres mesures qu’elle juge utile ou nécessaire.
    • Pour utiliser la 4G vous devez disposer d’un GSM compatible et vous trouver en zone de couverture 4G. Mobistar se réserve le droit de modifier le débit en 4G pour certaines offres. Plus d’informations sur www.mobistar.be/4G.
    • La carte SIM ne peut être utilisée pour assurer une connexion sans intervention humaine, soit entre un modem industriel et un serveur (communication machine to machine).

    Avantage famille (appels et SMS gratuits en famille)

    Cet avantage est valable si vous avez minimum 2 abonnements éligibles (forfait My avec minimum 12€ ou forfait Kangourou/Dauphin/Panthère). L'avantage famille vous offre gratuitement jusqu'à 10.000 minutes (1 minute = 1 SMS) par mois et par carte pour tous les numéros présents sur la même facture : les abonnés Mobistar, toutes les cartes rechargeables rechargées via Automatic Reload et le numéro de votre ligne fixe.

  • Dauphin 15 est un forfait de 15€ par mois (TVA comprise) contenant :

    • 2 heure 30 d'appels à utiliser vers tous les réseaux belges à partir de la Belgique, à l'exception des numéros spéciaux, et ce à tout moment de la journée
    • SMS illimités à utiliser vers tous les réseaux belges à partir de la Belgique, à l'exception des numéros spéciaux, et ce à tout moment de la journée
    • 1GB pour accéder à tout l'internet mobile en Belgique, y compris en 4G.
    • L'internet mobile illimité est valable uniquement pour surfer sur Facebook et Twitter en Belgique.

    Usage internet mobile

    Mobistar vous aide à mieux contrôler votre budget ! Si vous dépassez votre volume de 1GB, un message vous avertira que vous ne pouvez plus accéder à l'internet mobile et vous pourrez acheter des recharges via votre GSM pour continuer à surfer.

    Facebook et Twitter illimité

    • Le surf illimité sur Facebook et Twitter est valable pour le surf sur les sites mobiles officiels de Facebook et Twitter ou via les applications officielles de ces sites.
    • Les liens, les photos et le contenu vers des URL externes à Facebook et Twitter seront décomptés de votre forfait de 1GB.
    • Les appels vers vos contacts Facebook via internet (audio ou vidéo) ne sont pas compris dans cette offre. Les applications non officielles ne sont pas comprises dans cette option.
    • Le surf illimité sur Facebook et Twitter est valable pour une utilisation personnelle et privée normale (même intensive).
    • L'usage de surf illimité normal sur Facebook et Twitter est présumé ne pas dépasser 10 GB par mois. En cas de congestion du réseau, d'utilisation abusive (notamment mise à disposition de tierces personnes, usage professionnel ou commercial), ou de tout autre usage non-conforme à celui que l'on est en droit d'attendre d'un client concluant un contrat de téléphonie mobile, Mobistar se réserve le droit de restreindre la fourniture du service, de suspendre et/ou résilier votre contrat, et/ou de prendre d’autres mesures qu’elle juge utile ou nécessaire.
    • Pour utiliser la 4G vous devez disposer d’un GSM compatible et vous trouver en zone de couverture 4G. Mobistar se réserve le droit de modifier le débit en 4G pour certaines offres. Plus d’informations sur www.mobistar.be/4G.

    Consommation hors forfait

    • Les MMS ne sont pas compris dans cette formule tarifaire. Vous serez facturé 0,25€ par MMS.
    • Si vous dépassez le volume de minutes inclus dans votre forfait, vous serez facturé 0,25€ par minute.
    • Les appels et SMS vers et depuis l'étranger ne sont pas compris dans cette formule tarifaire. Vous trouverez tous les tarifs et les options sur www.mobistar.be/roaming
    • L'usage de l'internet mobile depuis l'étranger n'est pas compris dans cette formule tarifaire. Vous trouverez toutes les informations concernant les tarifs standards en roaming ici (pdf). Vous cherchez une option avantageuse pour surfer moins cher à l’étranger ? Rendez-vous sur www.mobistar.be/roaming.

    Conditions d'utilisation

    • Les minutes d'appels, les SMS et mégabytes non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.
    • Les SMS illimités sont valables pour une utilisation personnelle et privée normale (même intensive).
    • L’usage SMS normal est présumé ne pas dépasser 10 000 SMS par mois. En cas de congestion du réseau, d'utilisation abusive (notamment mise à disposition de tierces personnes, usage professionnel ou commercial, usage à des fins de simbox), ou de tout autre usage non-conforme à celui que l'on est en droit d'attendre d'un client concluant un contrat de téléphonie mobile (comme l’utilisation de simbox, ou à des fins de babyphone, quand vous appelez ou envoyez des SMS régulièrement à plus de 250 correspondants différents par mois ou quand vous appelez plus de 3 heures de façon ininterrompue et/ou par le biais de conversations poursuivies immédiatement après leur interruption), Mobistar se réserve le droit de restreindre la fourniture du service, de suspendre et/ou résilier votre contrat, et/ou de prendre d’autres mesures qu’elle juge utile ou nécessaire.
    • La carte SIM ne peut être utilisée pour assurer une connexion sans intervention humaine, soit entre un modem industriel et un serveur (communication machine to machine).

    Avantage famille (appels et SMS gratuits en famille)

    Cet avantage est valable si vous avez minimum 2 abonnements éligibles (forfait My avec minimum 15€ ou forfait Kangourou/Dauphin/Panthère). L'avantage famille vous offre gratuitement jusqu'à 10.000 minutes (1 minute = 1 SMS) par mois et par carte pour tous les numéros présents sur la même facture : les abonnés Mobistar, toutes les cartes rechargeables rechargées via Automatic Reload et le numéro de votre ligne fixe.

  • Dauphin 20 est un forfait de 20€ par mois (TVA comprise) contenant :

    • 2 heure 30 d'appels à utiliser vers tous les réseaux belges à partir de la Belgique, à l'exception des numéros spéciaux, et ce à tout moment de la journée
    • Grâce à la formule illimité vers Mobistar, vous bénéficiez tous les mois d'appels illimités vers tous les numéros Mobistar à partir de la Belgique, et ce, à tout moment de la journée.
    • SMS illimités à utiliser vers tous les réseaux belges à partir de la Belgique, à l'exception des numéros spéciaux, et ce à tout moment de la journée
    • 1GB pour accéder à tout l'internet mobile en Belgique, y compris en 4G.
    • L'internet mobile illimité est valable uniquement pour surfer sur Facebook et Twitter en Belgique.

    Usage internet mobile

    Mobistar vous aide à mieux contrôler votre budget ! Si vous dépassez votre volume de 1GB, un message vous avertira que vous ne pouvez plus accéder à l'internet mobile et vous pourrez acheter des recharges via votre GSM pour continuer à surfer.

    Facebook et Twitter illimité

    • Le surf illimité sur Facebook et Twitter est valable pour le surf sur les sites mobiles officiels de Facebook et Twitter ou via les applications officielles de ces sites.
    • Les liens, les photos et le contenu vers des URL externes à Facebook et Twitter seront décomptés de votre forfait de 1GB.
    • Les appels vers vos contacts Facebook via internet (audio ou vidéo) ne sont pas compris dans cette offre. Les applications non officielles ne sont pas comprises dans cette option.
    • Le surf illimité sur Facebook et Twitter est valable pour une utilisation personnelle et privée normale (même intensive).
    • L'usage de surf illimité normal sur Facebook et Twitter est présumé ne pas dépasser 10 GB par mois. En cas de congestion du réseau, d'utilisation abusive (notamment mise à disposition de tierces personnes, usage professionnel ou commercial), ou de tout autre usage non-conforme à celui que l'on est en droit d'attendre d'un client concluant un contrat de téléphonie mobile, Mobistar se réserve le droit de restreindre la fourniture du service, de suspendre et/ou résilier votre contrat, et/ou de prendre d’autres mesures qu’elle juge utile ou nécessaire.

    Consommation hors forfait

    • Les MMS ne sont pas compris dans cette formule tarifaire. Vous serez facturé 0,25€ par MMS.
    • Si vous dépassez le volume de minutes inclus dans votre forfait, vous serez facturé 0,25€ par minute.
    • Les appels et SMS vers et depuis l'étranger ne sont pas compris dans cette formule tarifaire. Vous trouverez tous les tarifs et les options sur www.mobistar.be/roaming
    • L'usage de l'internet mobile depuis l'étranger n'est pas compris dans cette formule tarifaire. Vous trouverez toutes les informations concernant les tarifs standards en roaming ici (pdf). Vous cherchez une option avantageuse pour surfer moins cher à l’étranger ? Rendez-vous sur www.mobistar.be/roaming.

    Conditions d'utilisation

    • Les minutes d'appels, les SMS et mégabytes non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.
    • Les SMS illimités sont valables pour une utilisation personnelle et privée normale (même intensive).
    • Grâce à la formule illimité vers Mobistar , vous bénéficiez tous les mois d'appels illimités vers tous les numéros Mobistar à partir de la Belgique, et ce, à tout moment de la journée. L’avantage « appels illimités » vers tous les numéros Mobistar 24h/24, 7j/7 est exclusivement réservé à un usage personnel et privé normal (même intensif).
    • L’usage d'appel normal est présumé ne pas dépasser 10 000 min par mois et l’usage SMS normal est présumé ne pas dépasser 10 000 SMS par mois. En cas de congestion du réseau, d'utilisation abusive (notamment mise à disposition de tierces personnes, usage professionnel ou commercial, usage à des fins de simbox), ou de tout autre usage non-conforme à celui que l'on est en droit d'attendre d'un client concluant un contrat de téléphonie mobile (comme l’utilisation de simbox, ou à des fins de babyphone, quand vous appelez ou envoyez des SMS régulièrement à plus de 250 correspondants différents par mois ou quand vous appelez plus de 3 heures de façon ininterrompue et/ou par le biais de conversations poursuivies immédiatement après leur interruption), Mobistar se réserve le droit de restreindre la fourniture du service, de suspendre et/ou résilier votre contrat, et/ou de prendre d’autres mesures qu’elle juge utile ou nécessaire.
    • La carte SIM ne peut être utilisée pour assurer une connexion sans intervention humaine, soit entre un modem industriel et un serveur (communication machine to machine).

    Avantage famille (appels et SMS gratuits en famille)

    Cet avantage est valable si vous avez minimum 2 abonnements éligibles (forfait My avec minimum 15€ ou forfait Kangourou/Dauphin/Panthère). L'avantage famille vous offre gratuitement jusqu'à 10.000 minutes (1 minute = 1 SMS) par mois et par carte pour tous les numéros présents sur la même facture : les abonnés Mobistar, toutes les cartes rechargeables rechargées via Automatic Reload et le numéro de votre ligne fixe.