Offres Kangourou

dauphin
Kangourou 8

1 heure 30 d'appels
vers tous les réseaux

100 SMS


8 /mois

sans engagement

Promo Web:
50% pendant 3 mois

Kangourou 15

4 heures d'appels
vers tous les réseaux

500 SMS


15 /mois

sans engagement

Promo Web:
50% pendant 3 mois

Kangourou Unlimited

Appels illimités
vers tous les réseaux

SMS illimités

60 min vers l'Europe




42 /mois

sans engagement

Promo Web:
50% pendant 3 mois

Note importante : Les abonnements Kangourou Dauphin ou Panthère souscrits depuis le 25/11/2013 sont officiellement repris sur le nom de « Kangourou + , Dauphin + ou Panthère + » sur vos factures ou votre Espace client.

Si vous avez souscrit à ce plan avant le 25/11/2013, vous disposez d’une ancienne version de l’offre (ne correspondant pas au contenu ci-dessus). Vous retrouverez plus d’infos sur celle-ci dans nos Anciens plans tarifaires

Voir les conditions

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Promo 50% pendant 3 mois : Offre valable jusqu’au 30/11/2014 inclus, pour toute commande d’un abonnement mobile en ligne via www.mobistar.be.

Vos besoins évoluent.
Nous évoluons avec vous

Quel que soit l’abonnement choisi, Mobistar s’engage à vous conseiller 2 fois par an sur le tarif qui correspond au mieux à votre consommation. L’assurance de toujours bénéficier du plan tarifaire le plus avantageux !


Découvrez le
Personal Check Up >


Vous vous demandez combien vont vous coûter vos appels, vos SMS ou le surf si vous dépassez votre abonnement ?


Tarifs hors forfait >


Les appels, les SMS et le surf à l’étranger ne sont pas inclus dans cet abonnement.


Les tarifs à l’étranger >

Pourquoi devenir Kangourou ?

Family Advantage

Avantage Famille

Regroupez les abonnements des membres de votre famille sur une seule facture et bénéficiez de 10 000 minutes ou SMS par mois pour rester en contact avec vos proches.

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Votre budget sous contrôle !

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Tenez votre consommation à l’œil gratuitement (en Belgique) :

Votre internet est désactivé

Vous avez peur de payer cher le surf mobile ? Dans nos formules Kangourou, le volume data n’est pas compris, l’internet mobile est donc automatiquement bloqué pour vous éviter des mauvaises surprises !

Combien je paie hors forfait ?

Vous vous demandez combien vont vous coûter vos communications, SMS ou le surf si vous dépassez votre abonnement ? Voici nos tarifs :

Appels

0,20€/min

MMS

0,24€/MMS

SMS

0,10€/SMS

Et à l'étranger ?

Les appels, les SMS et le surf à l'étranger ne sont pas inclus dans les abonnements Kangourou 8 et 15 mais bien dans l'abonnement Kangourou Unlimited.

Pour plus d'informations sur nos tarifs à l'étranger, rendez-vous ici.

Options & Services

(Voir toutes les options)

Découvrez la 4G

Profitez de l’Internet mobile à grande vitesse : partagez vos vidéos en temps réel, jouez en réseau comme à la maison, surfez ultra rapidement… Un confort de navigation inégalé !

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Go Europe !

Vous voyagez fréquemment au sein de l'Union Européenne ? Activez l’option Go Europe et utilisez les minutes d'appels et les SMS de votre abonnement pendant votre séjour à l’étranger.

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Surf à l'étranger

Vous partez à l’étranger et vous souhaitez utiliser Internet une fois sur place ? Optez pour l’option Travel Data Daily et bénéficiez de 50MB de volume de surf pour 5€/jour.

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BlackBerry Tribe

Profitez de toute une série de services avantageux (BlackBerry® Mail, BlackBerry® Messenger, réseaux sociaux, App World, etc.) avec l’option BlackBerry Tribe.

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Vous appelez souvent le même pays ?

Avec l'option One Country, pour 3€/mois, vous économisez jusqu’à 85% sur vos appels vers les lignes fixes et mobiles de la destination de votre choix.

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Combinez et économisez

Vous êtes un abonné mobile chez Mobistar ? Bonne nouvelle ! Optez pour Internet Everywhere 15 ou Unlimited et bénéficiez de 5€ de réduction par mois sur le prix de votre offre !

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AtHome

Connectez-vous aux fixes, sans fixe ! Avec l’option AtHome, vous appelez toutes les lignes fixes en Belgique pendant 40 heures depuis votre GSM, dans le confort de votre maison.

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Les réponses à toutes vos questions

Service clientèle

(de 8h à 20h, 7j/7)


Qui contacter si j’ai une question ou un problème après avoir commandé mon abonnement ?

+32 (0)2 745 95 00 (numéro gratuit)

Questions pratiques ( FAQ ) :

Et si je dépasse mon volume de surf ?

Je possède déjà une carte rechargeable Mobistar. Comment passer à un abonnement ?

Comment commander en ligne ?

Quels sont les frais et le délai de livraison ?

Ma commande est-elle sécurisée ?

Comment activer ma carte SIM après sa réception ?

Comment puis-je payer ?

Voir toutes les FAQs

Conditions

  • Fiche Kangourou 8

    Kangourou 8 est une offre uniquement disponible sur notre site web: www.mobistar.be. Kangourou 8 est un forfait de 8€ par mois (TVA comprise) contenant :

    • 1 heure 30 d'appels à utiliser vers tous les réseaux belges à partir de la Belgique, à l'exception des numéros spéciaux, et ce à tout moment de la journée.
    • 100 SMS à utiliser vers tous les réseaux belges à partir de la Belgique, à l'exception des numéros spéciaux, et ce à tout moment de la journée.

    Usage internet mobile

    L'usage de l'internet mobile est désactivé sur cette formule tarifaire. Vous souhaitez tout de même bénéficier de l'internet mobile ? Vous avez la possibilité d'activer directement via votre GSM :

    • soit une option Mobile Mail&Surf de 50MB à 5€ par mois
    • soit l'internet mobile facturé à la session (0,50€ pour 1MB ou 1h).

    Consommation hors forfait

    • Les MMS ne sont pas compris dans cette formule tarifaire. Vous serez facturé 0,24€ par MMS.
    • Si vous dépassez le volume de minutes et SMS inclus dans votre forfait, vous serez facturé 0,20€ par minute et 0,10€ par SMS.
    • Les appels et SMS vers et depuis l'étranger ne sont pas compris dans cette formule tarifaire. Vous trouverez tous les tarifs et les options sur www.mobistar.be/roaming
    • L'usage de l'internet mobile depuis l'étranger n'est pas compris dans cette formule tarifaire. Vous trouverez toutes les informations concernant les tarifs standards en roaming ici (pdf). Vous cherchez une option avantageuse pour surfer moins cher à l’étranger ? Rendez-vous sur www.mobistar.be/roaming.

    Conditions d'utilisation

    • Les minutes d'appels, les SMS et mégabytes non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.
    • Mobistar se réserve le droit de restreindre la fourniture du service ou de suspendre et/ou résilier le contrat en cas de congestion du réseau.
    • Chaque appel est automatiquement interrompu après 3h.
    • La carte SIM ne peut être utilisée pour assurer une connexion sans intervention humaine, soit entre un modem industriel et un serveur (communication machine to machine).

    Avantage famille (appels et SMS gratuits en famille)

    Cet avantage est valable si vous avez minimum 2 abonnements éligibles (forfait My avec minimum 15€ ou forfait Kangourou/Dauphin/Panthère). L'avantage famille vous offre gratuitement jusqu'à 10.000 minutes (1 minute = 1 SMS) par mois et par carte pour tous les numéros présents sur la même facture : les abonnés Mobistar, toutes les cartes rechargeables rechargées via Automatic Reload et le numéro de votre ligne fixe.

    Promo

    Promo 50% pendant 3 mois : Offre valable jusqu’au 17/11/2014 inclus, pour toute commande d’un abonnement mobile en ligne via www.mobistar.be.

    Vous recevrez une réduction de 50% sur le montant de votre forfait mensuel pour vos 3 premières factures. Vous ne payerez donc que 4€ par mois les 3 premiers mois pour Kangourou 8. Toute consommation hors forfait sera facturée selon nos tarifs en vigueur. Si vous changez de tarif durant les 3 premiers mois de votre contrat, la réduction sera adaptée à votre nouveau plan tarifaire.

    Cette promotion n’est pas cumulable avec d’autres promotions.

  • Fiche Kangourou 15

    Kangourou 15 est un forfait de 15€ par mois (TVA comprise) contenant:

    • 4 heures d'appels à utiliser vers tous les réseaux belges à partir de la Belgique, à l'exception des numéros spéciaux, et ce à tout moment de la journée
    • 500 SMS à utiliser vers tous les réseaux belges à partir de la Belgique, à l'exception des numéros spéciaux, et ce à tout moment de la journée.

    Usage internet mobile

    L'usage de l'internet mobile est désactivé sur cette formule tarifaire. Vous souhaitez tout de même bénéficier de l'internet mobile ? Vous avez la possibilité d'activer directement via votre GSM:

    • soit une option Mobile Mail&Surf de 50MB à 5€ par mois
    • soit l'internet mobile facturé à la session (0,50€ pour 1MB ou 1h).

    Consommation hors forfait

    • Les MMS ne sont pas compris dans cette formule tarifaire. Vous serez facturé 0,24€ par MMS.
    • Si vous dépassez le volume de minutes et SMS inclus dans votre forfait, vous serez facturé 0,20€ par minute et 0,10€ par SMS.
    • Les appels et SMS vers et depuis l'étranger ne sont pas compris dans cette formule tarifaire. Vous trouverez tous les tarifs et les options sur www.mobistar.be/roaming
    • L'usage de l'internet mobile depuis l'étranger n'est pas compris dans cette formule tarifaire. Vous trouverez toutes les informations concernant les tarifs standards en roaming ici (pdf). Vous cherchez une option avantageuse pour surfer moins cher à l’étranger ? Rendez-vous sur www.mobistar.be/roaming.

    Conditions d'utilisation

    • Les minutes d'appels, les SMS et mégabytes non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.
    • Mobistar se réserve le droit de restreindre la fourniture du service ou de suspendre et/ou résilier le contrat en cas de congestion du réseau.
    • Chaque appel est automatiquement interrompu après 3h.
    • La carte SIM ne peut être utilisée pour assurer une connexion sans intervention humaine, soit entre un modem industriel et un serveur (communication machine to machine).

    Avantage famille (appels et SMS gratuits en famille)

    Cet avantage est valable si vous avez minimum 2 abonnements éligibles (forfait My avec minimum 15€ ou forfait Kangourou/Dauphin/Panthère). L'avantage famille vous offre gratuitement jusqu'à 10.000 minutes (1 minute = 1 SMS) par mois et par carte pour tous les numéros présents sur la même facture : les abonnés Mobistar, toutes les cartes rechargeables rechargées via Automatic Reload et le numéro de votre ligne fixe.

    Promo

    Promo 50% pendant 3 mois : Offre valable jusqu’au 17/11/2014 inclus, pour toute commande d’un abonnement mobile en ligne via www.mobistar.be.

    Vous recevrez une réduction de 50% sur le montant de votre forfait mensuel pour vos 3 premières factures. Vous ne payerez donc que 7,5€ par mois les 3 premiers mois pour Kangourou 15. Toute consommation hors forfait sera facturée selon nos tarifs en vigueur. Si vous changez de tarif durant les 3 premiers mois de votre contrat, la réduction sera adaptée à votre nouveau plan tarifaire.

    Cette promotion n’est pas cumulable avec d’autres promotions.

  • Fiche Kangourou Unlimited

    Kangourou Unlimited est un forfait de 42€ par mois (TVA comprise) contenant :

    • Des appels illimités vers tous les réseaux belges à partir de la Belgique, à l'exception des numéros spéciaux, et valables à tout moment de la journée.
    • 1 heure d'appel à utiliser vers les destinations en Europe.
    • Des SMS illimités à utiliser vers tous les réseaux belges à partir de la Belgique, à l'exception des numéros spéciaux, et ce à tout moment de la journée.

    Usage internet mobile

    L'usage de l'internet mobile est désactivé sur cette formule tarifaire. Vous souhaitez tout de même bénéficier de l'internet mobile ? Vous avez la possibilité d'activer directement via votre GSM:

    • soit une option Mobile Mail&Surf de 50MB à 5€ par mois
    • soit l'internet mobile facturé à la session (0,50€ pour 1MB ou 1h).

    Consommation hors forfait

    • Les MMS ne sont pas compris dans cette formule tarifaire. Vous serez facturé 0,24€ par MMS.
    • Si vous dépassez le volume de minutes et SMS inclus dans votre forfait, vous serez facturé 0,20€ par minute et 0,10€ par SMS.
    • Les appels et SMS vers et depuis l'étranger ne sont pas compris dans cette formule tarifaire. Vous trouverez tous les tarifs et les options sur www.mobistar.be/roaming
    • Les minutes internationales offertes vers les pays européens comprennent les destinations suivantes : Aland (Finlande), Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie (à partir du 1er juillet), Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France (et Monaco), Gibraltar (Royaume-Uni), Grèce, Guadeloupe, Guyane Française, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Saint Barthélémy, Saint-Marin, Saint Martin, Slovaquie, Slovénie, Suède.
    • L'usage de l'internet mobile depuis l'étranger n'est pas compris dans cette formule tarifaire. Vous trouverez toutes les informations concernant les tarifs standards en roaming ici (pdf). Vous cherchez une option avantageuse pour surfer moins cher à l’étranger ? Rendez-vous sur www.mobistar.be/roaming.

    Conditions d'utilisation

    • Les minutes d'appels et les SMS non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.
    • Les minutes d'appels illimités sont valables pour une utilisation personnelle et privée normale (même intensive).
    • L’usage SMS normal est présumé ne pas dépasser 10 000 SMS par mois et l'usage d'appel normal est présumé ne pas dépasser 10 000 min par mois. En cas de congestion du réseau, d'utilisation abusive (notamment mise à disposition de tierces personnes, usage professionnel ou commercial, usage à des fins de call center ou de simbox), ou de tout autre usage non-conforme à celui que l'on est en droit d'attendre d'un client concluant un contrat de téléphonie mobile (comme l’utilisation de simbox, ou à des fins de babyphone, quand vous appelez ou envoyez des SMS régulièrement à plus de 250 correspondants différents par mois ou quand vous appelez plus de 3 heures de façon ininterrompue et/ou par le biais de conversations poursuivies immédiatement après leur interruption), Mobistar se réserve le droit de restreindre la fourniture du service, de suspendre et/ou résilier votre contrat, et/ou de prendre d’autres mesures qu’elle juge utile ou nécessaire.
    • La carte SIM ne peut être utilisée pour assurer une connexion sans intervention humaine, soit entre un modem industriel et un serveur (communication machine to machine).

    Avantage famille (appels et SMS gratuits en famille)

    Cet avantage est valable si vous avez minimum 2 abonnements éligibles (forfait My avec minimum 15€ ou forfait Kangourou/Dauphin/Panthère). L'avantage famille vous offre gratuitement jusqu'à 10.000 minutes (1 minute = 1 SMS) par mois et par carte pour tous les numéros présents sur la même facture : les abonnés Mobistar, toutes les cartes rechargeables rechargées via Automatic Reload et le numéro de votre ligne fixe.

    Promo

    Promo 50% pendant 3 mois : Offre valable jusqu’au 17/11/2014 inclus, pour toute commande d’un abonnement mobile en ligne via www.mobistar.be.

    Vous recevrez une réduction de 50% sur le montant de votre forfait mensuel pour vos 3 premières factures. Vous ne payerez donc que 21€ par mois les 3 premiers mois pour Kangourou 42. Toute consommation hors forfait sera facturée selon nos tarifs en vigueur. Si vous changez de tarif durant les 3 premiers mois de votre contrat, la réduction sera adaptée à votre nouveau plan tarifaire.

    Cette promotion n’est pas cumulable avec d’autres promotions.