Tariff Check
Nous vous proposons en tant qu'abonné Mobistar une formule tarifaire qui s'accorde idéalement à vos habitudes mobiles. Vous êtes ainsi certain de toujours disposer de la meilleure solution.
Pourquoi ?
- Rassurant : vous êtes sûr d'appeler avec l'abonnement qui vous convient.
- Pratique : vous pouvez à tout moment contrôler qu'il s'agit toujours de la meilleure solution.
Tarifs
Entièrement gratuit. Tout comme le passage à une autre formule, et cela jusqu'à 12 fois par an.
Pour qui ?
Pour tous les abonnés Mobistar. Vous êtes nouveau client chez Mobistar ? Nous prendrons contact avec vous endéans les 6 mois. Vous êtes déjà un client fidèle ? Une fois par an, vous découvrirez le résultat de notre Tariff Check.
Comment activer ?
C'est nous qui vous contacterons. Vous préférez ne pas attendre pour profiter de nos conseils ? Appelez le numéro gratuit 1927. Nous vous proposerons aussitôt une nouvelle formule taillée pour vos besoins. Ou nous vous confirmerons que vous disposez actuellement du meilleur abonnement pour vos besoins mobiles.
Comment l'utiliser ?
Si vous passez à une autre formule, les avantages éventuellement liés à votre précédente formule (comme par ex. les minutes bonus) seront annulés. La durée de votre contrat restera inchangée.
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Vous souhaitez maîtriser votre budget quand vous êtes en roaming ?
Pourquoi ?
- Rassurant : vous contrôlez mieux l'utilisation de votre GSM.
- Polyvalent : vous avez le choix entre plusieurs types de blocage.
Tarifs
5,95 euros par mois pour chaque limitation d'un type d'appel activé.
Pour qui ?
Pour les clients Mobistar disposant d'un abonnement.
Comment activer ?
Appelez tout simplement le Service Clientèle de Mobistar au numéro 5000 avec votre GSM.
Définissez le type d'appels que vous voulez bloquer :
- Blocage de tous les appels sortants
- Blocage de tous les appels internationaux sortants
- Blocage de tous les appels entrants
- Blocage de tous les appels entrants en roaming (quand vous êtes à l'étranger)
Comment l'utiliser ?
Après sa configuration par votre agent Mobistar, vous pourrez utiliser votre GSM comme d'habitude.
Comment configurer ?
Aucune configuration n'est nécessaire par le client.
Comment activer ?
- Abonnés : Appelez le numéro 5000 avec votre GSM et demandez gratuitement le blocage.
- Cartes rechargeables : Appelez le numéro 5100 avec votre GSM et demandez gratuitement le blocage./li>
Blocking Solutions
Vous voulez empêcher l'utilisation de votre GSM en cas de vol ou bloquer celui de vos enfants pour des appels vers certains numéros ? C'est possible et c'est entièrement gratuit.
Pourquoi ?
- Rassurant : vous décidez quels appels et SMS sont autorisés pour vous ou votre enfant.
- Pratique : vous maîtrisez votre budget et celui de vos enfants.
Tarifs
Ce service est entièrement gratuit.
Comment bloquer ces services ?
Pour demander un blocage, appelez le 5000 (ou le 5100 pour les clients Tempo).
Comment l'utiliser ?
Vous choisissez vous-même quels numéros doivent être bloqués :
- L'envoi et la réception des SMS et MMS Premium dédiés aux jeux TV (les numéros 61xx).
- L'envoi et la réception des SMS et MMS Premium dédiés aux divertissements, jeux, logo, sonneries (les numéros 5xxx/6xxx et 9500 à 9999).
- L'envoi et la réception de tous les SMS et MMS Premium (Tout sauf les numéros 1xxx et 8xxx ainsi que les 2xxx/3xxx/4xxx pour pouvoir continuer à bénéficier de services comme le parking dans certaines villes,etc)
- L'envoi et la réception de tous les SMS et MMS Premium (Tout sauf les numéros 1xxx et 8xxx)
- Tous les appels vers des numéros d’appel premium 090x
- L'envoi et la réception des SMS et MMS vers les services adultes (7xxx)
Bon à savoir
Pour plus d’informations sur les services fournis par des partenaires externes, rendez-vous sur notre page : SMS/MMS Premium
Contrôle parental
Empêcher votre enfant d'acheter des contenus multimédias réservés aux adultes ? Lui permettre de surfer sur l'internet mobile en toute sécurité ? Grâce à nos solutions de contrôle parental vous protégez votre enfant des contenus inappropriés.
Pourquoi ?
Rassurant, votre enfant accède uniquement aux services qui lui sont destinés.
Tarifs
Ce service est entièrement gratuit.
Bon à savoir
Pour plus d’informations sur les services fournis par des partenaires externes, rendez-vous sur notre page : SMS/MMS Premium
Comment activer ?
Appelez le 5100 si votre enfant est un client Tempo ou le 5000 s'il a un abonnement.
Choisissez les services que vous souhaitez bloquer :
- L'envoi et la réception des SMS et MMS Premium réservés aux adultes (7xxx).
- L'envoi et la réception des SMS et MMS Premium dédiés aux jeux TV (61xx).
- L'envoi et la réception de tous les SMS et MMS Premium (Tout sauf les numéros 1xxx et 8xxx).
- L'envoi et la réception des SMS et MMS Premium dédiés aux divertissements, jeux, logo, sonneries (les numéros 5xxx/6xxx et 9500 à 9999.
- L'envoi et la réception de tous les SMS et MMS Premium (Tout sauf les numéros 1xxx et 8xxx ainsi que les 2xxx/3xxx/4xxx pour pouvoir continuer à bénéficier de services comme le parking dans certaines villes,etc).
- L'accès aux services WAP et aux sites internet réservés aux adultes.
