De quoi s’agit-il ?

Le Tarif Social consiste en une réduction mensuelle, tant pour les abonnés Mobistar que les clients Tempo. En sont exclus, les clients professionnels tels que les professions libérales, les commerçants, les personnes morales et toute personne utilisant le service Mobistar, entre autres, à des fins professionnelles. Le Tarif Social est soumis à des conditions spécifiques, définies par la loi.

Vos avantages mensuels

Vous êtes abonné :

• 12 euros de réduction sur votre facture mensuelle
  (valables sur tous les abonnements, sauf My5 qui offre une réduction de 8,10€ : 5€ pour les frais d’abonnement et 3,10€ valables sur les appels, SMS, MMS, …)

• 3,10 euros de crédit d'appel sur votre carte Tempo

• 12 euros de réduction sur votre facture mensuelle (pour un abonnement de 12 mois)

• Abonnement à 0 euro par mois au lieu de 5 euros
• 3,10 euros de surf gratuit (soit plus de 3 jours de surf)

Pour qui ?

• pour les plus de 65 ans qui ne dépassent pas un certain plafond de revenus*
• pour les personnes de 18 ans et plus ayant un handicap d’au moins 66 % qui ne dépassent pas un certain plafond de revenus*
• pour les personnes souffrant d’une perte auditive minimale de 70dB (pour la meilleure oreille)
• pour les personnes ayant subi une laryngectomie
• pour les aveugles militaires de guerre
• pour les personnes bénéficiant d'un revenu d’intégration (pour cette catégorie, le Tarif Social ne sera accordé que sur les cartes Tempo)

* Pour les personnes de plus de 65 ans et les personnes présentant un handicap de plus de 66%, il est vérifié que les revenus taxables annuels n’excèdent pas 15986,16 euros par bénéficiaire (dernière indexation : 01.01.2012) , majorés d’un montant de 2959,47 euros par personne à charge.

Il va de soi que vous ne pouvez bénéficier simultanément du Tarif Social auprès de différents opérateurs. Vous bénéficiez du Tarif Social soit pour votre GSM, soit pour votre ligne fixe, mais pas pour les deux. Le Tarif Social ne peut, en outre, être octroyé qu’une fois par ménage.

Conditions

Vous trouverez  via ce lien les conditions générales et tous les détails. Vous répondez aux conditions ? Dès lors vous pouvez demander gratuitement l’option Tarif Social.

Comment demander le Tarif Social ?

• Contactez notre Service Clientèle en composant le numéro gratuit 5000 (les clients Tempo appellent le numéro gratuit 5100) à partir de votre GSM ou le numéro 0495 95 95 00 (tarif normal) à partir de tout téléphone
• Passez dans un point de vente près de chez vous
• Ou par écrit, en mentionnant votre nom, adresse et date de naissance
• au numéro 0800 97 606 par fax
• ou par courrier à l’adresse suivante: Mobistar Département Back Office – 3 Avenue du Bourget – 1140 Bruxelles.

Passez le mot !

Vous connaissez des personnes susceptibles de bénéficier du Tarif Social? N’oubliez pas de les informer que la téléphonie mobile leur est désormais plus accessible.