DolfijnAltijd in contact met mijn vrienden!
Dolfijn 10
30 min
+
300 sms
+
25 MB surfen
+
Onbeperkt
zonder verbintenis
10€ / maand
met verbintenis
van 12 maanden
8€ / maand
+
1 maand gratis
Dolfijn 15
1 u
+
Onbeperkt sms'en
+
50 MB surfen
+
Onbeperkt
zonder verbintenis
15€ / maand
met verbintenis
van 12 maanden
12€ / maand
+
1 maand gratis
Dolfijn 25
1 u
&
bel 's avonds
en week-end
gratis van thuis
+
Onbeperkt sms'en
+
100 MB surfen
+
Onbeperkt
zonder verbintenis
25€ / maand
met verbintenis
van 12 maanden
20€ / maand
+
1 maand gratis
Waarom Dolfijn worden?
Mijn vrienden en ik sharen alles met elkaar!
Ik kan superveel sms’en en onbeperkt surfen op Facebook, Twitter en Netlog zonder te tellen.
Levenslang voordeel
Bij een abonnement van 12 maanden krijg je levenslang
een maandelijkse korting van 20% op het bedrag
van je abonnement.


Houd je budget onder controle
Geef geen cent te veel uit. Houd je verbruik gratis in het oog
(in België).
- Rechtstreeks op je gsm door te surfen naar http://m.mobistar.be/account
- Of online in je Klantenzone.
Web promo
Bovendien hoef je gedurende de eerste maand het bedrag
van je maandelijkse mobiele abonnement niet te betalen,
als je een abonnement van 12 maanden online bestelt.

Onbeperkt surfen op Facebook en Twitter
Ongelimiteerd surfen op Facebook, Twitter en Netlog in België met Dolfijn. Het surfvolume voor Facebook, Twitter en Netlog is geldig via de officiële mobiele sites of via de officiële applicaties van deze websites.
Thuis gratis bellen met je gsm
Met Dolfijn 25 geniet je gratis van atHome. Je belt thuis,
met je gsm, gratis naar alle vaste en mobiele nummers in België,
tussen 19u en 7u 's avonds, en tijdens het weekend.


Gratis bellen en sms’en met je familie
Bundel het Mobistar-abonnement van al je gezinsleden op één factuur
en geniet van gratis bellen en sms’en met elkaar.
Je krijgt dit voordeel bij een Kangoeroe-, Dolfijn- en Panter-abonnement.
Internet op je gsm
Is je surfvolume op? Dan word je gewaarschuwd met een gratis sms'je. Wil je verder surfen?
Geen probleem: twee klikken volstaan om met je gsm extra surfvolume te kopen.

Dolfijn 10 is een bundel van 10 euro per maand (incl. btw) met:
- 30 minuten om vanuit België te bellen naar alle Belgische netwerken, uitgezonderd speciale nummers, en dit op elk moment van de dag;
- 300 sms'jes om vanuit België te sms'en naar alle Belgische netwerken, uitgezonderd speciale nummers, en dit op elk moment van de dag;
- 25 MB om in België mobiel te surfen;
- Onbeperkt mobiel internet enkel geldig om in België te surfen op Facebook, Twitter en Netlog.
Gebruik van mobiel internet
Mobistar helpt je om je budget beter onder controle te houden! Als je je volume van 25 MB overschrijdt, krijg je een bericht met de melding dat je geen toegang meer krijgt tot mobiel internet. Je kan dan wel nog herlaadbeurten aankopen via je gsm om te kunnen blijven surfen.
Onbeperkt Facebook en Twitter
- Het onbeperkte surfvolume voor Facebook en Twitter is geldig om via de mobiele portaalsite van Mobistar (m.mobistar.be) te surfen op de officiële mobiele sites van Facebook en Twitter of wanneer je rechtstreeks verbinding maakt met de officiële url's zoals http://m.facebook.com of http://mobile.twitter.com of via de officiële applicaties van beide websites.
- Links, foto's en content naar url's buiten Facebook en Twitter worden afgetrokken van je bundel van 25 MB.
- Oproepen naar je Facebook-contacten zijn niet inbegrepen bij deze aanbieding. Niet-officiële applicaties zijn niet inbegrepen bij deze aanbieding.
- Het onbeperkte surfvolume voor Facebook, Twitter en Netlog is geldig voor een normaal persoonlijk gebruik.
- Mobistar behoudt zich het recht voor om de levering van deze dienst te beperken of om het contract op te schorten en/of op te zeggen in het geval van opstoppingen in het netwerk of abnormaal gebruik van de dienst (zoals wanneer het maandelijkse gebruik van de dienst geregeld vijf keer zo hoog ligt als het gemiddelde gebruik van alle klanten die gebruik maken van de onbeperkte aanbieding).
Verbruik buiten bundel
- Er zijn geen mms'jes inbegrepen bij deze formule. Je betaalt 0,25 euro per mms.
- Als je het bij deze formule inbegrepen belvolume en sms’jes overschrijdt, betaal je 0,25 euro per minuut en 0,12 euro per sms.
- Oproepen en sms’jes van en naar het buitenland zijn niet inbegrepen bij deze formule. Je vindt al onze tarieven op www.mobistar.be.
- Het gebruik van mobiel internet in het buitenland is niet inbegrepen bij deze formule. Als je in het buitenland gebruik wil maken van mobiel internet, dan wordt de optie Travel Data Daily voor 2 euro voor 2 MB toegepast als standaardtarief voor het gebruik van mobiel internet in de zone EU+. Je kan op elk moment een andere bundel kiezen of kiezen voor het tarief van 3,63 euro per MB in de zone EU+ (gefactureerd per schijf van 10 kB). Voor meer informatie, surf naar www.mobistar.be/roaming.
Gebruiksvoorwaarden
Resterende belminuten, sms’jes en MB worden niet overgedragen naar de volgende maand.
Familievoordeel (gratis bellen en sms’en met mijn familie)
Dit voordeel is geldig als je ten minste 2 in aanmerking komende abonnementen hebt (My15-bundel of hoger, of Kangoeroe/Dolfijn/Panter-bundel). Met het familievoordeel bel je tot 10.000 minuten (1 minuut = 1 sms) gratis per kaart en per maand naar alle nummers op dezelfde factuur: Mobistar-abonnees, alle Tempo-kaarten die via Automatic Reload herladen worden en het ADSL Voice-nummer.
Levenslang voordeel
Als nieuwe klant krijg je elke maand een levenslange korting van 20 % op het bedrag van je abonnement.
Bij elk Dolfijn 10, Dolfijn 15 en Dolfijn 25 abonnement met een contract van 12 maanden en bankdomiciliëring krijg je een levenslange korting van 20 % op het bedrag van je maandelijkse bundel. Elk verbruik buiten bundel wordt gefactureerd tegen de geldende tarieven. Deze aanbieding is niet verenigbaar met andere aanbiedingen van Mobistar, uitgezonderd de aanbieding Mobile Mail&Surf, Mobistar Circle, Mobistar ADSL, Mobistar Starpack en Internet Everywhere.
Promo web
Bij elk Dolfijn 10, Dolfijn 15 en Dolfijn 25 abonnement met een contract van 12 maanden en bankdomiciliëring wordt het bedrag van je maandelijkse bundel afgetrokken van je eerste factuur. Elk verbruik buiten bundel wordt gefactureerd tegen de geldende tarieven. Je vindt al onze nationale, internationale en roamingtarieven op www.mobistar.be.
Deze aanbieding is niet verenigbaar met andere aanbiedingen van Mobistar, uitgezonderd de aanbieding Mobile Mail&Surf, Mobistar Circle, Mobistar ADSL, Mobistar Starpack en Internet Everywhere.
Dolfijn 15 is een bundel van 15 euro per maand (incl. btw) met:
- 60 minuten om vanuit België te bellen naar alle Belgische netwerken, uitgezonderd speciale nummers, en dit op elk moment van de dag;
- een onbeperkt aantal sms'jes om vanuit België te sms'en naar alle Belgische netwerken, uitgezonderd speciale nummers, en dit op elk moment van de dag;
- 50 MB om in België mobiel te surfen;
- Onbeperkt mobiel internet enkel geldig om in België te surfen op Facebook, Twitter en Netlog.
Gebruik van mobiel internet
Mobistar helpt je om je budget beter onder controle te houden! Als je je volume van 50 MB overschrijdt, krijg je een bericht met de melding dat je geen toegang meer krijgt tot mobiel internet. Je kan dan wel nog herlaadbeurten aankopen via je gsm om te kunnen blijven surfen.
Onbeperkt Facebook en Twitter
- Het onbeperkte surfvolume voor Facebook en Twitter is geldig om via de mobiele portaalsite van Mobistar (m.mobistar.be) te surfen op de officiële mobiele sites van Facebook en Twitter of wanneer je rechtstreeks verbinding maakt met de officiële url's zoals http://m.facebook.com of http://mobile.twitter.com of via de officiële applicaties van beide websites.
- Links, foto's en content naar url's buiten Facebook en Twitter worden afgetrokken van je bundel van 50 MB.
- Oproepen naar je Facebook-contacten zijn niet inbegrepen bij deze aanbieding. Niet-officiële applicaties zijn niet inbegrepen bij deze aanbieding.
- Het onbeperkte surfvolume voor Facebook, Twitter en Netlog is geldig voor een normaal persoonlijk gebruik.
- Mobistar behoudt zich het recht voor om de levering van deze dienst te beperken of om het contract op te schorten en/of op te zeggen in het geval van opstoppingen in het netwerk of abnormaal gebruik van de dienst (zoals wanneer het maandelijkse gebruik van de dienst geregeld vijf keer zo hoog ligt als het gemiddelde gebruik van alle klanten die gebruik maken van de onbeperkte aanbieding).
Verbruik buiten bundel
- Er zijn geen mms'jes inbegrepen bij deze formule. Je betaalt 0,25 euro per mms.
- Als je het bij deze formule inbegrepen belvolume overschrijdt, betaal je 0,25 euro per minuut.
- Oproepen en sms’jes van en naar het buitenland zijn niet inbegrepen bij deze formule. Je vindt al onze tarieven op www.mobistar.be.
- Het gebruik van mobiel internet in het buitenland is niet inbegrepen bij deze formule. Als je in het buitenland gebruik wil maken van mobiel internet, dan wordt de optie Travel Data Daily voor 2 euro voor 2 MB toegepast als standaardtarief voor het gebruik van mobiel internet in de zone EU+. Je kan op elk moment een andere bundel kiezen of kiezen voor het tarief van 3,63 euro per MB in de zone EU+ (gefactureerd per schijf van 10 kB). Voor meer informatie, surf naar www.mobistar.be/roaming.
Gebruiksvoorwaarden
- Resterende belminuten, sms’jes en MB worden niet overgedragen naar de volgende maand.
- Het onbeperkte aantal sms'jes is geldig voor een normaal persoonlijk gebruik.
- Mobistar behoudt zich het recht voor om de levering van deze dienst te beperken of om het contract op te schorten en/of op te zeggen in het geval van opstoppingen in het netwerk of abnormaal gebruik van de mobiele telefoniedienst (zoals het gebruik als simbox of babyfoon, of als het maandelijkse gebruik van de dienst geregeld vijf keer zo hoog ligt als het gemiddelde gebruik van alle klanten met onbeperkte belwaarde, of als je geregeld meer dan 250 verschillende correspondenten belt per maand).
- De simkaart mag niet gebruikt worden voor een verbinding zonder menselijke interventie of tussen een industriële modem en een server (machine to Machine-communicatie).
Familievoordeel (gratis bellen en sms’en met mijn familie)
Dit voordeel is geldig als je ten minste 2 in aanmerking komende abonnementen hebt (My15-bundel of hoger, of Kangoeroe/Dolfijn/Panter-bundel). Met het familievoordeel bel je tot 10.000 minuten (1 minuut = 1 sms) gratis per kaart en per maand naar alle nummers op dezelfde factuur: Mobistar-abonnees, alle Tempo-kaarten die via Automatic Reload herladen worden en het ADSL Voice-nummer.
Levenslang voordeel
Als nieuwe klant krijg je elke maand een levenslange korting van 20 % op het bedrag van je abonnement.
Bij elk Dolfijn 10, Dolfijn 15 en Dolfijn 25 abonnement met een contract van 12 maanden en bankdomiciliëring krijg je een levenslange korting van 20 % op het bedrag van je maandelijkse bundel. Elk verbruik buiten bundel wordt gefactureerd tegen de geldende tarieven. Deze aanbieding is niet verenigbaar met andere aanbiedingen van Mobistar, uitgezonderd de aanbieding Mobile Mail&Surf, Mobistar Circle, Mobistar ADSL, Mobistar Starpack en Internet Everywhere.
Promo web
Bij elk Dolfijn 10, Dolfijn 15 en Dolfijn 25 abonnement met een contract van 12 maanden en bankdomiciliëring wordt het bedrag van je maandelijkse bundel afgetrokken van je eerste factuur. Elk verbruik buiten bundel wordt gefactureerd tegen de geldende tarieven. Je vindt al onze nationale, internationale en roamingtarieven op www.mobistar.be.
Deze aanbieding is niet verenigbaar met andere aanbiedingen van Mobistar, uitgezonderd de aanbieding Mobile Mail&Surf, Mobistar Circle, Mobistar ADSL, Mobistar Starpack en Internet Everywhere.
Dolfijn 25 is een bundel van 25 euro per maand (incl. btw) met:
- 60 minuten om vanuit België te bellen naar alle Belgische netwerken, uitgezonderd speciale nummers, en dit op elk moment van de dag;
- onbeperkte belwaarde om vanuit je thuiszone in België te bellen naar alle Belgische netwerken, uitgezonderd speciale nummers, en dit 's avonds tussen 19 en 7 uur, tijdens het hele weekend en op feestdagen;
- een onbeperkt aantal sms'jes om vanuit België te sms'en naar alle Belgische netwerken, uitgezonderd speciale nummers, en dit op elk moment van de dag;
- 100 MB om in België mobiel te surfen;
- Onbeperkt mobiel internet enkel geldig om in België te surfen op Facebook, Twitter en Netlog.
Gebruik van mobiel internet
Mobistar helpt je om je budget beter onder controle te houden! Als je je volume van 100 MB overschrijdt, krijg je een bericht met de melding dat je geen toegang meer krijgt tot mobiel internet. Je kan dan wel nog herlaadbeurten aankopen via je gsm om te kunnen blijven surfen.
Onbeperkt Facebook en Twitter
- Het onbeperkte surfvolume voor Facebook en Twitter is geldig om via de mobiele portaalsite van Mobistar (m.mobistar.be) te surfen op de officiële mobiele sites van Facebook en Twitter of wanneer je rechtstreeks verbinding maakt met de officiële url's zoals http://m.facebook.com of http://mobile.twitter.com of via de officiële applicaties van beide websites.
- Links, foto's en content naar url's buiten Facebook en Twitter worden afgetrokken van je bundel van 100 MB.
- Oproepen naar je Facebook-contacten zijn niet inbegrepen bij deze aanbieding. Niet-officiële applicaties zijn niet inbegrepen bij deze aanbieding.
- Het onbeperkte surfvolume voor Facebook, Twitter en Netlog is geldig voor een normaal persoonlijk gebruik.
- Mobistar behoudt zich het recht voor om de levering van deze dienst te beperken of om het contract op te schorten en/of op te zeggen in het geval van opstoppingen in het netwerk of abnormaal gebruik van de dienst (zoals wanneer het maandelijkse gebruik van de dienst geregeld vijf keer zo hoog ligt als het gemiddelde gebruik van alle klanten die gebruik maken van de onbeperkte aanbieding).
Verbruik buiten bundel
- Er zijn geen mms'jes inbegrepen bij deze formule. Je betaalt 0,25 euro per mms.
- Als je het bij deze formule inbegrepen belvolume overschrijdt, betaal je 0,25 euro per minuut.
- Oproepen en sms’jes van en naar het buitenland zijn niet inbegrepen bij deze formule. Je vindt al onze tarieven op www.mobistar.be.
- Het gebruik van mobiel internet in het buitenland is niet inbegrepen bij deze formule. Als je in het buitenland gebruik wil maken van mobiel internet, dan wordt de optie Travel Data Daily voor 2 euro voor 2 MB toegepast als standaardtarief voor het gebruik van mobiel internet in de zone EU+. Je kan op elk moment een andere bundel kiezen of kiezen voor het tarief van 3,63 euro per MB in de zone EU+ (gefactureerd per schijf van 10 kB). Voor meer informatie, surf naar www.mobistar.be/roaming.
Gebruiksvoorwaarden
- Resterende belminuten, sms'jes en MB worden niet overgedragen naar de volgende maand.
- Je kan je thuiszone 2 keer per jaar gratis wijzigen. Daarna betaal je 5 euro per wijziging. Bovendien kan de biep van je zone niet gecombineerd worden met het geluidssignaal van de dienst 1399 (notificatiedienst van overgedragen nummers) als je belt naar andere mobiele netwerken.
- Deze formule is niet verenigbaar met de optie AtHome Evening & Weekend.
- Mobistar behoudt zich het recht voor om de levering van deze dienst te beperken of om het contract op te schorten en/of op te zeggen in het geval van opstoppingen in het netwerk of abnormaal gebruik van de mobiele telefoniedienst (zoals het gebruik als simbox of babyfoon, of als het maandelijkse gebruik van de dienst geregeld vijf keer zo hoog ligt als het gemiddelde gebruik van alle klanten met onbeperkte belwaarde, of als je geregeld meer dan 250 verschillende correspondenten belt per maand).
- De simkaart mag niet gebruikt worden voor een verbinding zonder menselijke interventie of tussen een industriële modem en een server (machine to Machine-communicatie).
- Elke oproep wordt automatisch onderbroken na drie uur.
Familievoordeel (gratis bellen en sms’en met mijn familie)
Dit voordeel is geldig als je ten minste 2 in aanmerking komende abonnementen hebt (My15-bundel of hoger, of Kangoeroe/Dolfijn/Panter-bundel). Met het familievoordeel bel je tot 10.000 minuten (1 minuut = 1 sms) gratis per kaart en per maand naar alle nummers op dezelfde factuur: Mobistar-abonnees, alle Tempo-kaarten die via Automatic Reload herladen worden en het ADSL Voice-nummer.
Levenslang voordeel
Als nieuwe klant krijg je elke maand een levenslange korting van 20 % op het bedrag van je abonnement.
Bij elk Dolfijn 10, Dolfijn 15 en Dolfijn 25 abonnement met een contract van 12 maanden en bankdomiciliëring krijg je een levenslange korting van 20 % op het bedrag van je maandelijkse bundel. Elk verbruik buiten bundel wordt gefactureerd tegen de geldende tarieven. Deze aanbieding is niet verenigbaar met andere aanbiedingen van Mobistar, uitgezonderd de aanbieding Mobile Mail&Surf, Mobistar Circle, Mobistar ADSL, Mobistar Starpack en Internet Everywhere.
Promo web
Bij elk Dolfijn 10, Dolfijn 15 en Dolfijn 25 abonnement met een contract van 12 maanden en bankdomiciliëring wordt het bedrag van je maandelijkse bundel afgetrokken van je eerste factuur. Elk verbruik buiten bundel wordt gefactureerd tegen de geldende tarieven. Je vindt al onze nationale, internationale en roamingtarieven op www.mobistar.be.
Deze aanbieding is niet verenigbaar met andere aanbiedingen van Mobistar, uitgezonderd de aanbieding Mobile Mail&Surf, Mobistar Circle, Mobistar ADSL, Mobistar Starpack en Internet Everywhere.
Bel naar vaste lijnen, zonder vaste lijn
Gebruik je je gsm vooral om naar vaste nummers te bellen? En heb je thuis geen vast toestel meer?
Met de optie AtHome bel je van bij je thuis 40 uur naar alle vaste lijnen in België. Met je gsm!
Voordelig bellen en sms’en van en naar het buitenland
Met Holiday Pass en voor 6€ geniet je overal in Europa 7 dagen lang van 20 minuten inkomende en 20 minuten uitgaande oproepen, en 20 sms’jes.
Met One Country optie krijg je tot 85 % korting op je gesprekken naar vaste en mobiele lijnen van de bestemming die jij kiest en dit voor 3€/maand.


Surf in het buitenland
Met Travel Data Daily surf je voordeliger in het buitenland.
Kies tussen 3 tarieven: 2€, 5€ of 15€/dag om in de zone EU+ te surfen.
Ben je al klant?
Eens klant kan je elk moment je abonnement vervolledigen met een optie of dienst die je toelaat te bellen, sms'jes te versturen of te surfen aan een nog meer voordelige prijs.


Ideaal om met je vrienden te chatten
Met de optie BlackBerry Tribe houd je contact met je vrienden dankzij een hele reeks voordelige diensten (BlackBerry® Mail, BlackBerry® Messenger, sociale netwerken, App World, enz.).
Ik heb al een herlaadkaart van Mobistar. Hoe kan ik abonnee worden?
Dat is heel eenvoudig! Kies je product en volg gewoon de stappen van de online bestelling. Je hebt de mogelijkheid om je huidige nummer te behouden door dit op het formulier in te vullen.
Wat zijn de voordelen van online bestellen?
- Je maakt gebruik van extra promo’s (zie de Promo web hierboven).
- Je kan je bestelling snel en makkelijk vanuit je luie zetel plaatsen, 24 uur per dag en 7 dagen per week!
- De levering is gratis.
- We activeren je abonnement in een handomdraai.
- Heb je nog vragen over je bestelling? Dan krijg je van ons de garantie dat we je snel een gepast antwoord terugmailen.
Hoe online bestellen?
Weet dat we je er steeds aan herinneren wat je precies aan het bestellen bent dankzij ons “winkelmandje” en dat je bestelling pas gevalideerd wordt zodra je op de bevestigingspagina van je bestelling komt. Nadat je je keuze hebt gemaakt, vragen we je om enkele persoonlijke gegevens in te vullen.
Je zal niet gevraagd worden om online te betalen voor een abonnement. Enkel de facturen van je verbruik moet je betalen.
Op de bevestigingspagina vatten we nog even samen wat je precies hebt besteld. Bovendien krijg je een bevestigingsmail met ook daarin een gedetailleerde samenvatting van je bestelling.
Hoe kan ik betalen?
We vragen je nooit om je abonnement onmiddellijk online te betalen. Elke maand krijg je een factuur. Die kan je op de volgende manieren betalen:
- per bankoverschrijving;
- met een domiciliëring, verplicht wanneer je gebruik wil maken van een van de extra voordelen die we elke maand aanbieden. In dat geval vragen we je tijdens de bestelling om je rekeningnummer.
Is de bestelling beveiligd?
Enkel Mobistar is verantwoordelijk voor de behandeling van je persoonlijke (adres)gegevens die je ons verstrekt met het zicht op de uitvoering en facturering van het contract. Je gegevens worden dus zeker beschermd.
Wat zijn de leveringskosten en de leveringstermijn?
De verzending is gratis. Binnen de 4 werkdagen krijg je je nieuwe simkaart door bpost aan huis geleverd.
Opgelet! Om veiligheidsredenen is de simkaart nog niet geactiveerd. Als je al een herlaadkaart van Mobistar hebt, dan hoef je je simkaart niet te verwisselen. De activering gebeurt automatisch binnen de 48 uur.
Hoe activeer ik mijn simkaart nadat ik die heb gekregen?
Dat is een fluitje van een cent! Volg de instructies in de brief die je samen met je simkaart ontvangt. Op die manier zal je nieuwe simkaart automatisch binnen de 24 uur klaar zijn voor gebruik.
Als je al Mobistar-klant bent met een herlaadkaart, dan hoef je je simkaart niet te verwisselen. De activering gebeurt automatisch binnen de 48 uur.
Wie moet ik bellen als ik een vraag of een probleem heb nadat ik een product heb besteld?
Je kan onze klantendienst bellen met je gsm op het gratis nummer 5000 of met eender welk ander toestel op 02 745 95 00. Onze klantendienst is bereikbaar tussen 8 en 20 uur, en dit 7 dagen per week.
Word ik anders behandeld als bestaande klant als ik online bestel en online klant word?
Absoluut niet! Dat maakt geen verschil uit, je hebt recht op dezelfde service. Het enige verschil bevindt zich op het niveau van de Promo web: als je online bestelt, krijg je een extra promotie.

