Waarom?

• Gratis: Voice Mail wordt gratis geactiveerd en informeert je via sms over nieuw ingesproken boodschappen. Zonder extra kosten.
• Gemakkelijk: met de functie Call Back bel je automatisch jouw oproeper terug

Tarieven

Gratis voor alle Mobistar-klanten, als je in België bent. Bel je vanuit het buitenland? Dan betaal je een internationale oproep.

Voor wie?

Voor alle Mobistar-klanten.

Hoe activeren?

Voice Mail wordt automatisch geactiveerd.

Hoe instellen?

Bel 5555, en volg de instructies.

Hoe gebruiken?

Oproep gemist? Bel 5555 met je gsm en volg de instructies. Je eigen gsm niet bij de hand? Geen probleem:

• Je bent in België: vorm het nummer 0495 95 55 50.
• Je bent in het buitenland en belt met gsm: vorm het nummer +32 495 95 55 50.
• Je bent in het buitenland en belt met een vast toestel: vervang de + door het internationale toegangsnummer (meestal 00).

Waarom?

• Meer mogelijk: meer (40) en langere (5 minuten) boodschappen.

Tarieven

Pro Voice Mail kost maandelijks een eenmalige bijdrage van 2,98 euro (btw inbegrepen).

Voor wie?

Voor alle Mobistar-abonnees.

Hoe activeren?

Geen enkele activering is vereist als deze dienst in je tariefformule is inbegrepen.

In de andere gevallen:

• Kies meteen voor Pro Voice Mail bij aankoop van je abonnement in de shop.
• Voeg deze dienst online toe aan je abonnement in je persoonlijke klantenzone.
• Bel de Mobistar-klantendienst op het nummer 5000 om deze dienst te activeren.

Hoe gebruiken of instellen?

Bel het nummer 5555 en volg de instructies.

Waarom?

• Eenvoudig
• Snel
• Gratis

Ontvang een sms'je waarmee je het bericht dat iemand op je Voice Mail heeft achtergelaten onmiddellijk kan beluisteren, en dit met één enkele klik*. Je hoeft dus niet langer te bellen naar 5555 en heel het menu te doorlopen om al je nieuwe berichten te beluisteren.

* afhankelijk van je gsm.

Tarieven

One Click Voice Mail is volledig gratis in België. Als je in het buitenland bent, betaal je slechts de prijs van een gewone internationale oproep.

Voor wie?

Voor alle Mobistar-klanten.

Hoe activeren?

De optie wordt automatisch geactiveerd voor alle nieuwe Mobistar-klanten. Bestaande klanten moeten gewoon naar hun Voice Mail bellen op 5555 en daarna op 8 drukken in het hoofdmenu, rubriek ‘Opties voor notificaties'.

Waarom?

• Handig: je ontvangt je documenten, waar je je ook bevindt.
• Flexibel: je drukt je fax af waar en wanneer je wil, en kan die zelfs naar iemand anders doorsturen
• Discreet: jij beslist waar en wanneer je je fax leest
• Toegankelijk: je Mobistar-faxnummer is nooit bezet.

Tarieven

Een eenmalige activeringskost van 5,95 euro (btw inbegrepen) en maandelijks 2,98 euro abonnementsgeld (btw inbegrepen).

Voor wie?

Voor alle Mobistar-abonnees.
Opgelet: Fax Mail is niet compatibel met Visual Voice Mail

Hoe activeren?

Vraag de activering via de Mobistar-klantendienst telefonisch aan: bel het nummer 5000.

Je krijgt jouw persoonlijke faxnummer (049x xx xx xx) zodra je aanvraag is geregistreerd.

Hoe gebruiken?

Je fax wordt verstuurd naar je Fax Mail en wordt er bewaard. Een sms'je verwittigt je dat je een fax ontvangen hebt. Aan jou de keuze waar en wanneer je de fax uitprint. Hoe print je een fax? Bel 5555 en kies de afdrukoptie en het nummer van de telefax waarop je je documenten wil afprinten. Je kan je faxen ook lezen op je pc-scherm, maar daarvoor moet je eerst een speciale fax/modemkaart installeren op je pc.

Hoe instellen?

Bel 5555 en volg de aanwijzigingen.

Waarom?

• Efficiënt: je dringend bericht komt rechtstreeks op de Voice Mail van een andere Mobistar-klant.
• Discreet: de gsm van je correspondent rinkelt niet; hij hoort wél dat er een bericht binnenkomt

Tarieven

Voor Mobistar-abonnees: inbegrepen in de belminuten, of 0,145 euro per minuut wanneer de belwaarde is opgebruikt. Voor Tempo-klanten: 0,22 euro per minuut.

Voor wie?

Voor alle Mobistar-klanten.

Hoe activeren?

1. Vorm het nummer 5500 met je gsm. Met een vast toestel bel je 0495 95 50 00, in het buitenland vorm je het nummer + 32 495 95 50 00.
2. Geef het nummer van jouw correspondent in
3. Druk op het #
4. Je bent nu verbonden met de Voice Mail van je Mobistar-correspondent
5. Spreek je boodschap in en sluit af met #

Voordelen

• U hoeft uw Voice Mail niet meer te bellen om uw berichten te beluisteren. Opgenomen berichten worden rechtstreeks naar uw toestel gestuurd in de vorm van geluidsopnames.
• U kiest zelf welke berichten u wil beluisteren – selecteer gewoon het gewenste bericht uit de lijst.
• Volledige controle op het gebied van berichten ophalen, met geavanceerde functies: terugspoelen, pauzeren, doorspoelen
• Mogelijkheid om onmiddellijk uw eigen begroeting op te nemen op uw toestel
• Bekijk de naam of het nummer van de beller die een bericht heeft ingesproken
• Voeg de contactpersoon toe aan uw contactenlijst
• Bewaar voicemailberichten op uw telefoongeheugen of op een geheugenkaart

Tarieven

Mobiele dataverkeer via Visual Voice Mail is volkomen gratis in België (kan niet afgetrokken worden van de bundel voor mobiele data & gratis in Pay Per Use). In roaming gelden de gebruikelijke datatarieven.

Hoe werkt het ?

Bekijk de demo

Hoe activeren?

Visual Voice Mail kan op vraag geactiveerd worden in een Mobistar Center op het moment van de aankoop of telefonisch door te bellen naar #129# en optie 1 te kiezen (je krijgt dan een sms’je zodra Visual Voice Mail is geactiveerd).
Om Visual Voice Mail te desactiveren, bel naar #129# en kies optie 2.

Let op: Visual Voice Mail is niet verenigbaar met de optie Fax Mail

Voordelen

• Je hoeft niet langer verschillende keren onnodig te bellen naar iemand die niet bereikbaar is. Je hoeft enkel te wachten op het sms’je dat je vertelt wanneer die persoon opnieuw bereikbaar is.

Tarieven

Deze dienst is gratis.

Hoe activeren ?

Deze dienst wordt standaard geactiveerd op je voicemail.

Hoe desactiveren ?

Wil je niet dat je correspondent een bericht krijgt zodra je opnieuw beschikbaar bent? Dan kan je deze functie desactiveren in het menu Instellingen van je voicemail.
Kies optie 3, daarna optie 4 en ten slotte optie 2.

Wil je geen sms’je ontvangen zodra de correspondent die je geprobeerd hebt te bereiken opnieuw beschikbaar is? Dan kan je deze functie desactiveren in het menu Instellingen van je voicemail.
Kies optie 3, daarna optie 4 en ten slotte optie 3.