Webfactuur

You are here

Webfactuur

Bij Mobistar kiezen we voor digitalisatie. Elke maand verwittigen we je via e-mail wanneer je webfactuur beschikbaar is in jouw Klantenzone. Gratis, gemakkelijk en ecologisch. Bovendien ook vertrouwd, want de webfactuur is identiek aan de papieren versie die je gewend was. Om jouw administratie te vergemakkelijken heb je altijd toegang tot je laatste 18 facturen. Minder papierwerk, geen risico om facturen kwijt te spelen… alleen maar goed nieuws dus!

Voor alle Mobistar-klanten

Gratis

Automatisch actief

  • Gratis
  • Praktisch
  • Ecologisch

De voordelen van de webfactuur

  • De activatie van de webfactuur is helemaal gratis.
  • De webfactuur heeft dezelfde, vertrouwde structuur als de papieren versie.
  • Je krijgt je webfactuur elke maand direct via e-mail. Je kunt je e-mailadres heel gemakkelijk zelf aanpassen in jouw Klantenzone
  • Zodra je webfactuur online beschikbaar is, krijg je een sms'je en e-mail om je te informeren van het bedrag en de betalingsmogelijkheden. Je kunt je e-mailadres gemakkelijk zelf aanpassen in jouw Klantenzone
  • Je kunt je laatste 18 facturen raadplegen in jouw Klantenzone
  • De webfactuur is een legaal document (met een elektronische handtekening) die je kan gebruiken voor je boekhouding
  • Je kan je factuur downloaden en opslaan op je pc als een pdf-document. En wanneer nodig, ook printen

Hoe betaal ik de webfactuur?

  • Per domiciliering: Je hoeft enkel maar het SEPA-mandaat in te vullen en per post terug te sturen op het adres MOBISTAR PB 950, 1140 BRUSSEL of per fax op het nummer 02 745 70 26. Je kunt het ook afgeven in een Mobistar Center in je buurt.
  • Online, in je Klantenzone, onder de tab “Facturen”.
  • Door een overschrijving op onze rekening:
    IBAN: BE05 210-0233599-75
    BIC: GE BA BE BB
    De gestructureerde mededeling vind je terug op jouw factuur.

Hoe activeer ik de webfactuur?

Je kan de webfactuur zelf activeren:

Wil je de webfactuur deactiveren? Dat kan op verschillende manieren:

  • Per post gericht aan het volgende adres:
    Mobistar – Dienst Elektronische facturatie, Bourgetlaan 3, 1140 Evere
  • Via ons contactformulier. Selecteer 'Abonnement' en 'Ik wil iets wijzigen'.
Close