Internationaal

You are here

Internationaal

Tarieven en opties voor het bellen en sms'en van en naar het buitenland, en het surfen in het buitenland.

Placeholder
Placeholder
Bellen naar het buitenland
Bekijk onze internationale tarieven en opties voor het bellen en sms'en naar het buitenland.

 

 

Bellen en surfen in het buitenland
Bekijk onze roaming-tarieven en opties voor het bellen, sms'en en surfen in het buitenland.

 

Advies & praktische informatie

Checklist voor je vertrekt
  • Activeer een van onze supervoordelige roamingopties.
     
  • Download de MyMobistar app om altijd een oogje te houden op je verbruik. Het gebruik van de app is gratis, waar ook ter wereld.
     
  • Zet je contacten om naar een internationaal nummer door +32 voor het nummer te zetten en de eerste 0 van het oorspronkelijke nummer te wissen. We raden je ook aan dit systematisch te doen telkens je een nieuw contact bewaart.
  • Sla degene die gecontacteerd moet worden in geval van nood op in je gsm met toevoeging van "ICE" aan het begin. Dit staat voor In Case of Emergency.
     
  • Bewaar het gratis Europees noodnummer: 112.
     
  • Bewaar een elektronische versie van je reisdocumenten op je gsm als back-up. Sommige luchtvaartmaatschappijen zenden de boarding-pass met barcode via mail door zodat deze kunnen gescand worden op de smartphone zelf.
     
  • Vergeet niet een gsm verzekering af te sluiten voor vertrek om altijd beschermd te zijn tegen schade of diefstal.
     
     
     
     
     
     
     
     
     
Mobistar houdt je op de hoogte

Mobistar stuurt je een sms-bericht bij het oversteken van de grens. Daarin staat het maximumtarief dat je betaalt als je geen roaming-bundel vooraf hebt geactiveerd. Deze berichten zijn gratis.



Praktische vragen:

Hoe houd ik mijn budget onder controle, zelfs in het buitenland?
Je kunt op elk moment gratis je verbruik bekijken via de MyMobistar app.

Hoe bellen naar België vanuit het buitenland?
Zet de landscode +32 voor het nummer dat je wenst te bellen.

Hoe kan ik een lokaal nummer bellen?
Vorm eerst de landcode en dan het telefoonnummer van je contact zonder de eerste nul. In Frankrijk zou dit bijvoorbeeld zijn: +33 1 xx xx xx xx

Hoe een oproep ontvangen?
Je beantwoordt de oproep net zoals in België. Voor elke oproep die je ontvangt, gelden de tarieven van toepassing op het land waar je je bevindt. Klik hier om de standaardtarieven te checken.

Een sms ontvangen in het buitenland.
Een sms ontvangen in het buitenland is altijd gratis, overal in de wereld!

Hoe je voicemail beluisteren?
In het buitenland kan je je voicemail beluisteren door het nummer +32 495 95 55 50 te vormen. Je betaalt hiervoor de prijs van een internationale oproep (afhankelijk van de bestemming).

Hoe de Klantendienst bereiken vanuit het buitenland (bijvoorbeeld bij diefstal of schade aan je gsm)?
Bel gratis met je gsm +32 495 95 95 00

Kan ik een andere roaming provider kiezen dan Mobistar?
Ja, dat is mogelijk. Voor meer informatie hierover, klik hier

Close